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标题: 客户名称快速搜索和新客户自动记忆的交叉点分析 [打印本页]

作者: 清清 时间: 2016-11-23 13:10
标题: 客户名称快速搜索和新客户自动记忆的交叉点分析
本帖最后由清清于 2016-12-17 17:50 编辑

一、新增单据时，软件有快速搜索客户名称，方便开单填写客户资料的功能，比如：输入“苏州传福”会跳出含有相关关键字的客户信息，甚至地址含有这些关键字也会一起跳出来，以供选择，如图一所示：

图一

关于这点，请看以下的说明：

“送货单界面客户名称栏关键字自动搜索”这里针对商户资料库中的哪些内容呢？

客户名称关键字搜索的范围包含了商户资料库中的：商户编号、商户名称、电话、地址，这四栏的内容，是方便不同习惯的软件用户通过不同的关键字快速搜索到自己所要的商户信息来开单，比如有人喜欢用客户名称的关键字，有人喜欢用客户编码，或者电话、或者地址来搜索。

二、当您遇到新客户，而恰巧该新客户信息在旧客户资料中已经有了相同的关键字，那么开单时应怎么解决呢？

举个例子，商户资料库中有个客户的地址是：深圳市宝安区，而新客户的客户名称恰好叫：宝安，这时在开单直接输入“宝安”，就会出现以下情形的界面了：

图二

解决方法：

1.开单前，先在商户资料里建立好这个新商户的信息；

2.开单直接输入新客户：刚好那个客户的名称与商户资料库中的其它客户名称、地址、电话、有相同的字词的话，在您输入完成您所要输入的新客户名称后，鼠标点一下送货单单号栏，或者开单界面其他空白栏（例如自编单号、订单号码、单据备注、客户传真、快递信息等等)就会触发了软件知道您这个是新的客户信息了，而不是要选之前的客户资料，单据保存后新客户的信息就会被自动记忆起来了哦，如图三所示：

图三

PS.如果是使用开博供应链管理系统（KWISE），如果输入新的客户名称它会弹出提示“此客户资料不存在，是否马上添加到资料库中”，选择“是”（如图四所示），客户的信息会自动保存到商户资料库中了。

图四