电线电缆行业信息化之我见-循序渐进实现信息化过程

dianlanren

[原创]电线电缆行业信息化之我见-循序渐进实现信息化过程

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线缆行业信息化是一个热门话题，说起来容易，做起来可就很困难。线缆生产属于制造业，一般来说，技术比较成熟，真正把创新作为核心的厂家可谓凤毛麟角。所以，一般花钱投资买回来生产设备和生产材料，请来一批技术工人就可以开工了。这样一来，厂里面员工的素质一般不会太高，往往会参差不齐。

笔者曾经到数家线缆厂实施过信息化管理系统，对此深有体会。很多线缆厂家的操作员，他们在线缆企业工作了很多年，有一套非常自信的手工管理方式，而且，他们对电脑本身可能都不是很了解，很多要从基础的电脑使用培训开始，要教他们怎么开机、怎么用鼠标、怎么用操作系统。试想一下，这样的应用水平，跟他们高谈阔论所谓的ERP有什么意义呢？

所以，我个人人为，线缆企业的信息化，是一个循序渐进的过程。

首先，要实现电脑部分代替手工的过程，这个过程要厂领导强制操作员使用，要恩威并施。想让操作员一步到位的实现电脑管理是不可能的。系统再好再稳定，他们也不会太相信的，他们往往只相信自己。这时候，如果没有一个强大的外力逼他们用，他们不可能自找苦吃的。所以，要说服厂领导带头，威逼利诱，慢慢的引导他们开始使用。开始使用的时候，要讲求手工和电脑并重，让他们的手工的那份继续保留着，然后再让他们在电脑上做一份。并行一段时间后，在让他们抛弃手工，真正使用电脑。软件要讲求简单易用，不要太花哨，功能也不要太多，即使有很多功能已经做好了，也不要全部教给他们，因为他们不可能一下子接受那么多。培训要到位，先是整体培训，然后再一对一的进行。这时候，数据可以先不要连起来，各个部门可以先各自为战。这个过程可以持续上一周到半个月的时间。太短了大家还没有练会，太长了大家觉得系统太没有实用价值了。

第二步，实用阶段，岗位之间的逐步数据连起来，同时树立每个岗位的责任心。ERP的核心思想是将企业的资源通过电脑软件的方式互联，达到信息共享，所以，这是一个核心步骤。可以先找一些比较核心的流程，将数据互联起来。这时候，要将相关的操作员召集在一起，将他们之间数据互联的方式讲解清楚。很多时候，给别人提供数据的操作员往往很郁闷，他们会觉得自己在帮别人做事，心里会有很大压力。这时候要跟他们说清楚，数据的互联是一个过程，他们现在给别人提供数据，下一步就是其他人给他们提供数据，这样他们会心理逐渐平衡。数据的互联要求提供数据的一方要严格按照规章，将准确的数据及时提供，所以要订立严格的执行制度和监督机制。

第三步，将系统全部互联，订立完善的岗位责任制度。这是在第二步的基础上，趁热打铁的一个过程。前面有人做好了，就成了一个很好的标杆，后面的人看到了，他们也就无话可说，因为榜样的力量是无穷的，别人做得到，他们不能推三阻四。数据全部互联之后，就要有一套完善的规章制度来制约大家之间的关系，同时要有一个完善的监督和投诉渠道，这样大家就心里平衡了。

第四步，将手工帐逐步取消，通过系统处理、查询数据，并将报表系统完善起来，让每个岗位都可以方便获得自己的需要的数据。系统的数据多了，就慢慢像个样子了，这时候，就给他们将报表都打印出来，让他们跟自己的手工帐去对，当他们发现报表和自己的手工帐数据一样的时候，他们自然会觉得手工帐很多余了。这样，他们就会渐渐的舍去手工帐。

第五步，系统维护阶段，发掘每个岗位的新需求，将系统进一步完善起来。大家使用系统一段时间，对系统有了一个新的认知，知道信息化是个什么东西，知道通过电脑管理大大减轻了自己的工作负担，他们就会提出一些新的需求，使自己更多的手工作业转移到电脑上去。这是系统完善的绝好机会，一定要把握好。要跟操作员有耐心的沟通，将他们真正的需要都发掘出来，根据需要逐步实现他们的需求。这样他们有了更大的信心，系统也更加完善。

这就是开博软件有限公司的实施人员的一些心得，给大家共享